FAQ

Co zrobić, aby zmienić sprzedawcę?

Aby zmienić sprzedawcę energii elektrycznej należy:

• wystąpić do przedsiębiorstw zajmujących się obrotem energią elektryczną z zapytaniem ofertowym.  Listę takich firm można znaleźć na stronach www.cire.pl;
• przystosować układ pomiarowy;
• wypowiedzieć umowę kompleksową;
• zawrzeć umowę sprzedaży z nowym sprzedawcą;
• zawrzeć umowę o świadczenie usług dystrybucji z lokalnym OSD (Operatorem Systemu Dystrybucyjnego);
• zgłosić lokalnemu OSD fakt zawarcia umowy z nowym sprzedawcą;

Czytaj więcej na ten temat

Jak przygotować się do zmiany sprzedawcy?

Przedsiębiorstwa zajmujące się sprzedażą energii elektrycznej potrzebują kilku podstawowych danych o charakterze zużycia energii w Twoim przedsiębiorstwie. Podstawowe dane to: grupa taryfowa, roczna planowana wielkość zużycia energii elektrycznej, struktura zużycia w poszczególnych miesiącach roku kalendarzowego. Warto przygotować te dane przed wysłaniem zapytania do wybranego sprzedawcy energii.

Jak porównać oferty sprzedaży energii elektrycznej?

Oferty sprzedawców energii elektrycznej zawierają jedynie ceny energii czynnej i ewentualnie opłatę handlową. Żeby porównać oferty sprzedawców, trzeba zestawić ze sobą te ceny.

Wszystkie pozostałe czynniki, jakie są związane z energią elektryczną, są określone w taryfie dystrybucyjnej Operatora Systemu Dystrybucyjnego.

Kim jest Operator Systemu Dystrybucyjnego?

Operator Systemu Dystrybucyjnego (OSD) to przedsiębiorstwo energetyczne, które zajmuje się dystrybucją energii elektrycznej. Jest odpowiedzialne za ruch sieciowy w elektroenergetycznym systemie dystrybucyjnym, bieżące i długookresowe bezpieczeństwo funkcjonowania tego systemu, eksploatację, konserwację, remonty oraz niezbędną rozbudowę sieci dystrybucyjnej, w tym połączeń z innymi systemami elektroenergetycznymi. OSD jest zobowiązany utrzymywać zdolność urządzeń, instalacji i sieci do realizacji zaopatrzenia w energię elektryczną w sposób ciągły i niezawodny, przy zachowaniu obowiązujących wymagań jakościowych.

Przedsiębiorstwo energetyczne zajmujące się przesyłaniem lub dystrybucją energii elektrycznej jest obowiązane zapewnić wszystkim odbiorcom oraz przedsiębiorstwom zajmującym się sprzedażą energii, świadczenie usług przesyłania lub dystrybucji energii, na zasadzie równoprawnego traktowania. To znaczy, że stawki opłat za usługi dystrybucyjne są zatwierdzane przez Prezesa URE i są obowiązujące dla wszystkich odbiorców energii elektrycznej na terenie danego OSD.

Czy mogę zmienić również dostawcę energii?

Nie ma możliwości zmiany dostawcy energii. Są oni przypisani do konkretnych regionów i odpowiadają za dostawy i dystrybucję energii elektrycznej na podlegającym im terenie. Stawki za usługi dystrybucyjne są regulowane i obowiązują wszystkich odbiorców energii elektrycznej na terenie danego OSD.

Jakie mam obowiązki przy zmianie sprzedawcy?

Wszystkie prawa i obowiązki odbiorcy energii elektrycznej w Polsce określa Instrukcja Ruchu i Eksploatacji Sieci Dystrybucyjnej (IRiESD)  lub Przesyłowej (IRiESP). Dokument ten jest zatwierdzany przez Prezesa URE.

W kontekście korzystania z prawa zmiany sprzedawcy istotnym zagadnieniem jest przystosowanie układów pomiarowych do wymogów OSD zawartych w IRiESD. Koszt przystosowania do tych wymogów jest uzależniony od napięcia sieci, do której nasz obiekt jest przyłączony. Jeżeli nasz obiekt przyłączony jest do sieci wysokiego napięcia (WN) to sami ten koszt musimy ponieść, natomiast jeżeli do średniego napięcia (SN) to OSD decyduje czy chce zmodernizować układ pomiarowo-rozliczeniowy i ponieść tego koszty.

Jakie są korzyści z rozdzielenia umowy kompleksowej?

Podstawową korzyścią jest wybór tańszego sprzedawcy energii elektrycznej i obniżenie rachunków za podstawowe media w przedsiębiorstwie. Jest jeszcze inna istotna korzyść. Dzięki zawarciu umowy na sprzedaż energii mamy pewność, że w okresie trwania umowy nie zmienią się koszty prowadzenia działalności gospodarczej. W takiej sytuacji, nie zostaniemy zaskoczeni przez dotychczasowego sprzedawcę pismem informującym o zmianie cen, które wchodzą z terminem 14 dni od daty doręczenia. Dlatego warto wiedzieć czy układ pomiarowy w naszym zakładzie umożliwia korzystanie z zasady TPA (wolnego wyboru sprzedawcy) po to, by móc odpowiednio i szybko reagować na niespodziewane podwyżki.

Czy grozi mi coś ze strony Operatora Systemu Dystrybucyjnego?

Pytanie to brzmi dość poważnie. Często jednak spotykamy się z nim podczas rozmów z Klientami. Stawki opłat za usługi dystrybucyjne są zatwierdzane przez Prezesa URE i są obowiązujące dla wszystkich odbiorców energii elektrycznej na terenie danego OSD. Oznacza to, że po rozdzieleniu umów zapisy w umowie o świadczenie usług dystrybucji nie mogą być gorsze niż określone w Instrukcji Ruchu i Eksploatacji Sieci Dystrybucyjnej danego OSD. Co więcej, Prawo Energetyczne precyzyjnie określa terminy, w jakich OSD powinien zakończyć odpowiednie działania umożliwiające zmianę sprzedawcy przez Odbiorcę. Działalność OSD jest monitorowana przez Urząd Regulacji Energetyki i wszelkie niedociągnięcia skutkujące brakiem możliwości zmiany sprzedawcy przez Odbiorcę są rygorystycznie rozpatrywane na niekorzyść OSD.

Jakie dokumenty są mi niezbędne do zmiany sprzedawcy energii?

Zobacz niezbędne dokumenty.

Jak kwestie energetyczne reguluje prawo?

• Ustawa Prawo Energetyczne   pobierz

Kto to jest odbiorca końcowy?

Odbiorca końcowy to odbiorca energii, który dokonuje zakupu energii na własny użytek. Do własnego użytku nie zalicza się energii elektrycznej zakupionej w celu jej zużycia na potrzeby wytwarzania, przesyłania lub dystrybucji.

Co to jest odnawialne źródło energii?

Odnawialne źródło energii to źródło wykorzystujące w procesie wytwarzania energii elektrycznej energię wiatru, promieniowania słonecznego, geotermalną, fal, prądów i pływów morskich, spadku rzek oraz energię pozyskiwaną z biomasy, biogazu wysypiskowego, a także biogazu powstałego w procesach odprowadzania lub oczyszczania ścieków albo rozkładu składowanych szczątek roślinnych i zwierzęcych.

Co to jest biogaz rolniczy?

Biogaz rolniczy to paliwo gazowe otrzymywane z surowców rolniczych, produktów ubocznych rolnictwa, płynnych lub stałych odchodów zwierzęcych, produktów ubocznych lub pozostałości przemysłu rolno-spożywczego lub biomasy leśnej w procesie fermentacji metanowej.

Co to jest Kogeneracja?

Kogeneracja to równoczesne wytwarzanie ciepła i energii elektrycznej lub mechanicznej w trakcie tego samego procesu technologicznego.

Wysokosprawna kogeneracja polega na wytwarzaniu energii elektrycznej lub mechanicznej i ciepła użytkowego w kogeneracji, które zapewnia oszczędność energii pierwotnej zużywanej w:

• jednostce kogeneracji w wysokości nie mniejszej niż 10% w porównaniu z wytwarzaniem energii elektrycznej i ciepła w układach rozdzielonych o referencyjnych wartościach sprawności dla wytwarzania rozdzielonego lub
• jednostce kogeneracji o mocy zainstalowanej elektrycznej poniżej 1 MW w porównaniu z wytwarzaniem energii elektrycznej i ciepła w układach rozdzielonych o referencyjnych wartościach sprawności dla wytwarzania rozdzielonego.

Na czym polega bilansowanie handlowe dostaw energii?

Bilansowanie handlowe polega na:

• zgłaszaniu operatorowi elektroenergetycznego systemu przesyłowego do realizacji umów sprzedaży energii elektrycznej zawartych przez użytkowników oraz
• prowadzeniu z użytkownikami rozliczeń różnicy rzeczywistej ilości dostarczonej albo pobranej energii elektrycznej i wielkości określonych w tych umowach dla każdego okresu rozliczeniowego.

Jak mogę zostać Klientem FITEN SA?

Chcesz zmienić sprzedawcę energii elektrycznej? Chcesz kupować energię elektryczną taniej? Jesteś małym wytwórcą energii i szukasz firmy, która ją od Ciebie odkupi? Jesteś zainteresowany otwarciem własnej biogazowni lub chciałbyś sprzedać odpady rolnicze? Wybierz usługę, którą jesteś zainteresowany i skontaktuj się z nami.

Wypełnij formularz kontaktowy, a nasi pracownicy przedstawią Ci szczegóły naszej oferty i dostosują konkretne propozycje naszych usług do Twoich potrzeb.